FAQ

Alfinetes de lapela personalizados

PERSONALIZE AGORA

Problemas encontrados pelos clientes antes de fazer um pedido

1. Qual é a quantidade mínima?
2. Pode ser personalizado? Posso priorizar o desenho primeiro para confirmar antes de fazer o pedido?
3. Você pode tirar fotos dos produtos que está fabricando atualmente para referência?
4. É possível enviar catálogos?
5. É possível fornecer um fluxograma de produção após fazer um pedido?
6. Você pode recomendar o tamanho e espessura certos para este produto?
7. Qual é o código HS do produto? É possível fornecer primeiro informações de embalagem, como peso bruto e tamanho da caixa?
-7117190000 Crachá + moeda dupla face
-8310000000 Medalha + Chaveiro
Sim. (Peça a Jenny uma estimativa com base em quantidades e tamanhos.)
8. Por que seus preços não correspondem aos preços do site?
9. Quanto tempo leva para atualizar o projeto de um projeto anterior para garantir que o molde não irá falhar?
10. Você fornece OEM？
11. Quais são os acessórios para crachás/chaveiros?
Existem pelo menos 10 tipos de acessórios para crachás , como: tampas de plástico, tampas de borboleta, alfinetes de segurança, tampas de encaixe premium e um catálogo de acessórios anexado.
Existem pelo menos 20 tipos de acessórios para chaveiros , por exemplo, C-47, C-80, etc. Em anexo está uma lista de catálogo de acessórios.
12. O que você recomenda para correias de premiação?
Com cinta de poliéster, cinta de transferência de calor, corda torcida, corrente
Existem 4 opções, 4 comumente recomendadas: cinta de poliéster, cinta de transferência de calor, corda torcida, corrente (peça ao artesão para fazer o desenho, fotos anexas)
13. O material de ferro enferruja?
14. A tonalidade da cor segue esse padrão?

Problemas de entrega/transporte

1. Posso fazer uma amostra primeiro? Quanto tempo leva para a amostra ser entregue?
As amostras podem ser feitas primeiro, entrega de 5 a 7 dias, circunstâncias especiais podem ser aceleradas
As amostras são cobradas e serão reembolsadas quando a quantidade do pedido atingir 10.000 quantidades
2. Quanto tempo leva para produzir um lead time direto de produção em grande volume?
3. Qual é o meio de transporte? (expresso, marítimo, aéreo, ferroviário quanto tempo)
-Expresso (FEDEX, DHL, UPS) 5-7 dias
-Transporte marítimo (30-50 dias)
-Transporte aéreo (12-20 dias)
-Ferrovia (20-30 dias)
O courier é uma conta autogerenciada da própria empresa, nunca através do despachante, a segurança da informação é garantida, tempo prioritário, preço comparado ao mercado no mesmo serviço e tempo mais barato 20%!
4. O DDP está disponível e quanto custa o frete?
5. É possível oferecer um modelo de entrega de peça única?
6. É possível oferecer remessa FOB para o local de um despachante designado e lidar com o desembaraço aduaneiro?
7. Se a remessa for perdida, qual é o método de processamento EXW, método de processamento FOB, método de processamento DAP, método de processamento DDP, etc.? Processamento DAP sim? Processamento DDP sim?
Aumento: Após receber o feedback do cliente, forneceremos o programa de processamento dentro de 2 horas.
-EXW: Cliente paga para fazer tudo de novo
-FOB: Refazemos e enviamos para o endereço do despachante com reclamação contra o despachante.
-DAP: Refazemos e embalamos a encomenda e enviamos para a morada do cliente sem impostos, reclamando-a junto da transportadora.
-DDP: Refazemos e embalamos a correspondência para o endereço do cliente incluindo impostos, e também reclamamos para a empresa de courier
8. Qual a forma de indenização caso o produto se quebre durante o transporte?
Aumento: Após receber o feedback do cliente, forneceremos o programa de processamento dentro de 2 horas.
Refaça o pacote ou reembolse e solicite à empresa de courier
9. Qual é o custo de envio para o endereço XXX?
Solicite à transportadora o valor do frete de acordo com o país do cliente e o peso da remessa.
Com base no endereço do cliente, forneceremos uma cotação de envio em até 1 hora.
Se o peso for superior a 21 kg, podemos fornecer transporte expresso, aéreo, marítimo, ferroviário e outros horários, preços e modos de transporte diferentes para os clientes escolherem.
10. É possível apenas tirar uma foto para confirmar a amostra sem enviá-la?
Sim, e isso economiza para o cliente US$ 30 em custos de envio.
E com base em nossos clientes anteriores de mais de 100.000 amostras personalizadas, temos uma taxa de conformidade de 100%, então você pode ficar tranquilo.

Pagamento

1. É possível fazer um depósito de 30% ou 50% e liquidar o pagamento final após a confirmação do desenho finalizado antes do envio?
2. Por que existe uma taxa de processamento de pagamentos?
Como o preço não inclui quaisquer custos de manuseio, o rendimento real relatado de acordo com as principais plataformas de pagamento
Pagamento Alibaba coleta 2%
Paypal 5% (sem taxa de paypal se transferir por amigo)
3. Estão disponíveis opções de pagamento mensal?
4. É possível pagar por seguro de crédito/PayPal/transferência bancária/Western Union?
5. É possível oferecer opções de pagamento L/C 90 dias ou O/A (30/60 dias)?
6. Como posso pagar na plataforma Ali com Xinbao sem cobrar taxas alfandegárias?
7. Quantos pontos de imposto posso escrever?

Força da empresa e qualificações e vantagens do produto

1. Quais certificações a empresa possui e onde estão seus principais mercados?
2. Qual é a produção mensal da fábrica? Qual é a área útil da fábrica?
3. Quantas pessoas estão em cada departamento da oficina?
4. Quais são algumas das marcas com as quais você trabalhou?
5. É possível visitar sua fábrica?
6. Você já participou de alguma feira?
7. Quando foi fundada a fábrica?
8. Onde está localizada a fábrica?
9. Você é uma fábrica ou um comerciante?
Fábrica, com base na experiência de ser uma fábrica, podemos fornecer os seguintes serviços:
Vantagem da diversidade de produtos: acessórios periféricos estão disponíveis e têm qualidade controlada.
Vantagem de personalização: 2 horas para fornecer desenhos de projeto e cotação
Vantagem de preço: preço de fábrica sem intermediários para ganhar diferença de preço
Vantagem de produção: 500.000 por mês, 200 fábricas, 12.000 pés quadrados de área útil, oficina livre de poeira, atualmente a primeira do setor!
Vantagem pós-venda: estará dentro de 2 horas para lidar com o cliente para receber a mercadoria de todos os problemas (incluindo transporte ou qualidade do produto, etc.)
Vantagem de qualidade do produto: taxa de defeito inferior a 2% e pode garantir que o produto não perderá a cor em 5 anos.
Vantagem de qualificação: Disney, SEDEX 4P, NBC Universal, certificado BSCI, pode ser 100% exigido pelas qualificações de inspeção de fábrica do cliente
Vantagem da confidencialidade: cada departamento possui uma caixa especial confidencial para proteger os produtos de design do cliente não saem de circulação
Vantagens de transporte: rápido, seguro, em caso de remessa perdida, dentro de 2 horas para tratar e compensar, economizar 20% nos custos de envio
Vantagem de resposta: resposta oportuna dentro de 2 horas
Vantagem dos pedidos de devolução: mais de 30 milhões de dólares em pedidos de devolução a cada ano, a taxa de devolução dos pedidos de devolução dos clientes chega a 90%.
Os clientes recomendam as vantagens da nossa fábrica: a taxa de recomendação é de até 95% ou mais
10. Quais são as principais marcas clientes que já trabalharam com o país do cliente?
11. Todos os empregados pagam segurança social?
12. Você pode fornecer documentos de exportação?